Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Adblue-uitschakelen.nl: De aanbieder van diensten voor het uitschakelen van AdBlue-systemen.
• Klant: De persoon of organisatie die gebruik maakt van de diensten van adblue-uitschakelen.nl.
• Dienst: Het professioneel uitschakelen van AdBlue-systemen in voertuigen zoals auto's, trucks, tractoren of werktuigmachines.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van adblue-uitschakelen.nl, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 3: Offertes en opdrachten

• Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een opdracht komt tot stand na bevestiging door de klant per e-mail, telefoon of mondeling.
• De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste voertuiggegevens en relevante informatie.

Artikel 4: Betaling

• Betaling dient uiterlijk binnen 7 dagen na uitvoering van de dienst te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
• Betaling kan per bankoverschrijving of contant ter plaatse.
• Adblue-uitschakelen.nl behoudt zich het recht voor om vooraf een aanbetaling te vragen.

Artikel 5: Annulering

• Bij annulering binnen 48 uur voor de geplande afspraak kan een vergoeding worden gerekend.
• Annulering dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

• Adblue-uitschakelen.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door gebrekkige voertuigsoftware of foutieve informatie van de klant.
• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde opdracht.
• Indirecte schade, gevolgschade of winstderving wordt uitgesloten.

Artikel 7: Uitvoering van de dienst

• Wij streven naar een zorgvuldige en storingsvrije uitvoering.
• De klant zorgt dat het voertuig bereikbaar, startklaar en technisch toegankelijk is.

Artikel 8: Garantie

• Wij geven standaard 1 jaar garantie op onze AdBlue-uitschakeldienst, mits het voertuig niet is gewijzigd na onze interventie.
• Schade of fouten ontstaan door derden of latere software-updates vallen buiten de garantie.

Artikel 9: Privacy

Wij respecteren de privacy van onze klanten en verwerken persoonsgegevens conform de geldende wetgeving. Zie ook ons privacybeleid.

Artikel 10: Klachten

• Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld.
• Wij reageren uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht.

Artikel 11: Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Vragen over onze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@adblue-uitschakelen.nl of bel +31 6 1888 8788.